Verzendbeleid

Voorwaarde 6 - Levering
De koper kiest de wijze van levering of afhaling van de bestelling.
Wildlifeshop biedt verschillende soorten verzendingen aan, afhankelijk van het land en de gewenste leveringsmethode.
- IN STORE COLLECTION - Wij bieden u de mogelijkheid om uw bestelling direct in de winkel af te halen. Deze optie bespaart je bezorgkosten en tegelijkertijd kun je onze onderdelen ontdekken die alleen in de winkel verkrijgbaar zijn. Afhalen in de winkel is gratis en vindt plaats tijdens openingstijden.

Onze winkel bevindt zich in Ferrières (België) op het volgende adres:
Armurerie Paul Pletsers (Wildlifeshop)
Allée des Sorbiers 3
4190 Werbomont
BE0864.461.423
Openingstijden :

Dinsdag tot vrijdag : 09u - 18u
Zaterdag : 09h - 16h

- LEVERING THUIS Met deze optie komt Wildlifeshop naar je toe met B-Post levering,.... Deze service zorgt voor maximale snelheid en je wordt per sms of e-mail op de hoogte gehouden van de voortgang van je pakket. Je kunt ook de leveringsdatum en/of -locatie wijzigen. Als je afwezig bent, wordt je pakket doorgestuurd naar een relaispunt.
Je bestellingen worden binnen maximaal twee tot tien werkdagen (weekenden en feestdagen niet meegerekend) verwerkt, afhankelijk van de beschikbaarheid en voorraad van het product.
Met name voor producten die niet op voorraad zijn en afhankelijk zijn van aankomsten uit het Verenigd Koninkrijk, verbinden we ons ertoe om de klant per e-mail of telefoon te informeren over de voortgang.
Houd er rekening mee dat de voorbereidings-, leverings- en transporttijden van de pakketten slechts ter indicatie worden gegeven. We kunnen ze niet volledig garanderen, maar we doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat ze worden nageleefd.
Zodra uw pakket klaar is, ontvangt u een bevestigingse-mail met uw trackingnummer.
Alle producten vermeld in de bestellingen geplaatst op Wildlifeshop zijn bestemd voor persoonlijk gebruik van de klanten of bestemmelingen waarvan de naam vermeld staat in het leveringsadres. Het is klanten of ontvangers van producten verboden om de producten geheel of gedeeltelijk door te verkopen.
Onze leveringstarieven zijn beschikbaar op uw account voordat u uw bestelling bevestigt.

Hoewel Wildlifeshop zijn uiterste best doet om zo snel mogelijk te leveren, variëren levertijden afhankelijk van de gekozen leveringsmethode en kan Wildlifeshop niet verantwoordelijk worden gehouden voor enige vertraging. De opgegeven leveringstermijnen zijn niet bindend maar worden louter ter informatie gegeven. Geen enkele vertraging in de levering kan aanleiding geven tot annulering van de bestelling of betaling van schadevergoeding ten voordele van de koper. Wildlifeshop heeft het recht om gedeeltelijke leveringen uit te voeren. Bij niet-levering van de goederen worden de eventueel door de koper betaalde sommen terugbetaald zonder interest of enige andere vorm van schadevergoeding.
De afhaling gebeurt bij de Armurerie Paul Pletsers - Wildlifeshop, Allée des sorbiers 3, 4190 Werbomont (België). Gelieve te noteren dat in geval van afhaling "in de winkel" geen leveringskosten worden aangerekend en dat de bestelling beschikbaar zal zijn binnen de 24 uur (uitgezonderd feestdagen en niet-beschikbare dagen).
Alle gegevens die de Klant verstrekt tijdens het coderen van de bestelling zijn bindend. Wildlifeshop kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor fouten die de Klant maakt in de gegevens van de bestemmeling van de bestelling (zowel in het leveringsadres als in het facturatieadres), vertragingen in de levering of de onmogelijkheid om de bestelde producten te leveren die deze fouten zouden kunnen veroorzaken.

Wildlifeshop vestigt de aandacht van de klant die wenst te kiezen voor internationale levering. Hij moet zich schikken naar de wetten die van toepassing zijn in het land van bestemming van de bestelling. Wildlifeshop kan geenszins aansprakelijk worden gesteld indien de klant zich niet houdt aan de wetten die van kracht zijn in het land van bestemming.
Wildlifeshop vestigt ook de aandacht van zijn klanten op het feit dat invoerrechten, douanerechten en bijkomende kosten aan de prijs kunnen worden toegevoegd. Deze extra kosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om zich hier vooraf van op de hoogte te stellen. Wildlifeshop heeft geen verplichting om hiervan op de hoogte te zijn en haar klant hierover te informeren.
Voorwaarde 7: Retourneren

We vragen je echter om bepaalde voorwaarden te respecteren:
- Alle kosten in verband met retourzendingen zijn voor rekening van de klant, met uitzondering van de retourzending naar de winkel, die gratis zal zijn. U kunt het pakket naar ons terugsturen met de leveringsmethode van uw keuze op het volgende adres:

Armurerie Paul Pletsers - Wildlifeshop
Allée des sorbiers 3
4190 Werbomont
België

- Als u uw geld terug wilt, wordt u gevraagd uw verzoek om terugzending in te dienen op het papier dat u bij uw pakket hebt ontvangen. Je hebt een periode van 14 dagen vanaf de datum van ontvangst van het pakket. Na deze periode accepteren we geen retourzendingen meer. We weigeren ook alle geretourneerde pakketten waarvoor de retourmeldingsprocedure niet is gevolgd. Voor retourzendingen in de winkel begint de periode op de dag van de kennisgeving per e-mail dat je pakket beschikbaar is in de winkel.
- Artikelen moeten ongewassen, ongedragen, onbeschadigd, ongebruikt en met het originele label op de oorspronkelijke plaats worden geretourneerd.
- Het heeft de voorkeur om het artikel of de artikelen in de originele verpakking terug te sturen, maar als deze te beschadigd is, mag je de verpakking van je keuze gebruiken.
- Wanneer de geretourneerde bestelling is ontvangen, ontvang je een bevestigingsmail en wordt de terugbetaling binnen 30 dagen gedaan op de betaalmethode die is gebruikt bij de aankoop.
- Promotie- of uitverkoopartikelen worden niet geretourneerd of terugbetaald.

Volg de stappen op het papier in je pakket om een retourzending te genereren.

Voorwaarde 8- Gegevens
Vanaf de eerste bestelling van de klant, wordt deze automatisch geregistreerd in de database van Wildlifeshop. Deze gegevens blijven vertrouwelijk en kunnen in geen geval worden overgedragen door Wildlifeshop met uitzondering van een overdracht naar de database van Srl Paul Pletsers.
Voorwaarde 9 - Beschikbaarheid
Zoals eerder vermeld, verplicht Wildlifeshop zich om de klant die een bestelling heeft geplaatst voor een product dat niet beschikbaar is, zo snel mogelijk te informeren. De bestelling in kwestie zal dan geannuleerd worden en de rekening van de klant zal binnen de 30 dagen na betaling gecrediteerd worden.
Als het product helaas niet meer beschikbaar is, wordt de klant hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gesteld. Als de bestelling al geplaatst is, heeft de koper de mogelijkheid om de bestelling te handhaven met een leverdatum die langer is dan de oorspronkelijke datum, om de bestelling te wijzigen of om de bestelling te annuleren, in welk geval het bedrag van de bestelling zal worden terugbetaald als de betaling al is verricht.